Toma

网站介绍: Toma 是一款专为汽车经销商设计的人工智能助理，旨在自动化客户沟通和运营任务，提升服务效率和客户满意度。

核心功能:

1. 自动接听并处理客户服务电话。
2. 协助客户预约维修和保养服务。
3. 提供初步的车辆问题诊断和故障排查建议。
4. 快速检索和提供服务相关信息，回答常见问题。
5. 支持多语言交流，扩大服务范围。

如何使用:

1. 将 Toma 集成到现有的呼叫系统中或为其提供专用电话线路。
2. 配置 Toma 以自动接听来电并与客户互动。
3. 设置服务项目和常见问题，以便 Toma 提供准确的回复。
4. 监控 Toma 的表现，确保其有效处理客户需求。
5. 根据反馈调整 Toma 的设置，优化客户体验。

联系方式: 未直接提供，建议访问 Toma 官方网站获取最新的联系方式。

社交媒体:

• Facebook: https://www.facebook.com/tomavoiceai/
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/tomavoice/
• Twitter: https://twitter.com/toma_voice

公司背景: Toma 是由 Toma, Inc. 开发的人工智能助理，专为汽车经销商设计，旨在通过自动化客户沟通和运营任务，提升服务效率和客户满意度。