Spokk

网站介绍: Spokk 是一款专业的客户反馈平台，旨在通过简化反馈收集过程，利用人工智能技术将私人反馈转化为公开评论，帮助企业提升客户满意度，促进业务增长。

核心功能:

1. 收集客户反馈：通过单一链接，实时收集客户的视频和文字反馈。
2. 回复客户反馈：企业可查看并回复收到的客户反馈，完善反馈循环。
3. 使用人工智能生成公开评论：将私人反馈转化为公开评价，增强在线声誉。
4. 数据分析：提供实时数据分析，帮助企业了解客户反馈的趋势和关键问题。
5. 优惠券发送功能：支持向客户发送优惠券，促进客户满意度和忠诚度。

如何使用:

1. 将 Spokk 集成到企业的业务流程中，如网站、移动应用或服务点。
2. 通过 Spokk 收集客户的视频和文字反馈。
3. 查看并回复收到的客户反馈，完善反馈循环。
4. 利用 Spokk 的人工智能技术，将私人反馈转化为公开评价。
5. 根据需要，向客户发送优惠券，提升客户满意度和忠诚度。

联系方式: 未直接提供，建议访问 Spokk 官方网站获取更多信息。

社交媒体: 未直接提供，建议访问 Spokk 官方网站获取更多信息。

公司背景: Spokk 由 Spokk US, Inc. 开发，位于美国特拉华州米德尔顿市。