概述
Smart Pineapple 是一家以酒店与旅游业为核心的数字营销与策略咨询公司,由资深行业专家 Kay Walten 创立,面向度假短租、精品酒店、物业管理公司和目的地营销机构提供定制化服务。公司主张“策略与温度并重”,不仅关注短期预订增长,更着眼于以信任和体验驱动的长期品牌价值。团队强调实用性,结合 AI 与现代工具,去除花哨说辞,提供可落地的营销与运营方案。
核心能力
-
定制化品牌与定位策略: 为不同类型的住宿与目的地制定差异化定位,明确目标客群、品牌语调与核心卖点,提升识别度与忠诚度。
-
客人体验与回访体系: 通过精细化的客旅路径设计、沟通矩阵与忠诚机制,提升回头客比例并强化口碑传播。
-
数字营销与内容策略: 包含社交媒体、电子邮件营销、SEO/网站优化与广告策略,建立从“曝光—信任—预订”的闭环营销体系。
-
AI 驱动的实用工具应用: 将 AI 应用于内容生成、流程自动化与数据洞察,节省团队时间并提升营销效率,同时保留“人本服务”的关键环节。
-
培训、演讲与目的地合作: 提供团队培训、行业演讲与面向区域或目的地的合作项目,帮助客户内部能力沉淀与外部资源整合。
推荐原因
Smart Pineapple 适合那些重视“有意义增长”而非短期流量的品牌与业主。你将获得以行业实战经验为基础的可执行策略、以客人体验为核心的长期价值建设,以及在必要时可落地的AI 与现代工具支持。公司承诺与少数客户深度合作,保持高触达与个性化服务,既能做一次性的战略重置,也能作为长期伙伴协助持续优化。若你需要把“招待之道”和“数字化增长”结合起来,Smart Pineapple 提供的是暖心且有据可行的解决方案。
如何合作
Smart Pineapple 提供灵活的合作方式:一次性项目、定期顾问支持、按需培训与演讲,及面向目的地或运营方的合作计划。咨询响应通常在工作日 24–48 小时内,预算范围与服务深度可在初步沟通中明确,以确保为每位客户量身定制最合适的方案。


