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网站介绍: Serviceaide 是一家全球领先的现代化服务和支持解决方案提供商,致力于通过人工智能、机器学习和自然语言处理技术,转变 IT 服务管理(ITSM)、企业服务管理(ESM)和客户服务领域的服务管理方式,提升服务质量和效率。
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核心功能:
- 提供基于人工智能的虚拟代理,自动化处理服务请求和事件管理。
- 实现工作流程自动化,简化服务管理流程,减少人工干预。
- 提供直观的自助服务门户,增强终端用户的自助服务能力。
- 提供高级报告和分析功能,监控和优化服务管理绩效。
- 支持多平台访问,包括网页、安卓、iOS、Windows 和 Mac。
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如何使用:
- 访问 Serviceaide 官网,注册账户。
- 根据组织需求配置服务管理设置。
- 实施虚拟代理和自动化工作流程。
- 对员工和终端用户进行平台使用培训。
- 通过报告和仪表盘监控和分析服务管理绩效。
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联系方式: 未直接提供,建议访问 Serviceaide 官网获取最新的联系方式。
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社交媒体:
- Facebook: https://www.facebook.com/ServiceaideInc
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/serviceaideinc
- Twitter: https://twitter.com/ServiceaideInc
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公司背景: Serviceaide 总部位于美国加利福尼亚州圣何塞市,致力于为全球客户提供现代化的服务管理解决方案,利用人工智能和自动化技术,提升服务质量和运营效率。
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