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Released

Released 是一款面向产品团队的沟通与发布工具,专为与 Jira 深度集成而设计。它将 Jira 和 Product Discovery 的路线图与想法集合转化为可对外分享的 Idea Portal,支持在自定义域名下发布或以嵌入组件形式放置在网站与应用中。Released 同时把用户反馈直接汇入 Jira 工作项,结合 AI 自动生成发布说明与产品更新文案,显著加快发布沟通流程。平台注重企业级安全与可扩展性,提供 SOC 2 Type 2 认证、SAML SSO、与 Atlassian 用户管理的无缝对接,且明确声明不会将用户数据用于训练 AI 模型。对于希望把客户反馈闭环、简化发布说明写作并统一对内外沟通的产品团队,Released 提供了一套从收集反馈到发布更新的完整解决方案。

介绍

概述

Released 是为产品团队打造的一体化沟通中心,紧密集成 Jira 与 Product Discovery,用于把路线图、想法与用户反馈转化为可分享的产品门户与发布说明。它既可以作为独立的门户在自有域名下发布,也能以页面或弹窗 widget 嵌入到网站和应用中,让客户和利益相关者随时查看更新并提交反馈。Released 强调用 AI 辅助文案创作与流程自动化,同时满足企业级安全与用户管理的需求。

核心能力
  1. 中央产品门户: 将 Jira 路线图与想法整合为可对外分享的 Idea Portal,支持自定义域名和嵌入方式,方便展示产品战略与进度。

  2. 客户反馈与闭环管理: 把客户和利益相关者的反馈直接收集到 Jira 工作项中,支持回复、内部备注和状态同步,实现从意见到落地的闭环流程。

  3. AI 自动生成发布说明: 根据 Jira issue 自动生成吸引人的发布说明与技术摘要,支持自定义语气与按 issue 类型设定生成模板,大幅提高编写效率。

  4. 量身定制的路线图: 实时共享并按受众定制的路线图视图,帮助不同利益相关者关注影响与优先级,而非单纯时间线。

  5. 企业级安全与集成: 提供 SOC 2 Type 2 认证、SAML SSO 与 Atlassian Access 集成、端到端加密以及与现有 Atlassian 用户管理的无缝对接,且承诺不将用户数据用于训练 AI 模型。

功能亮点
  • 发布门户可以嵌入网站或作为独立站点,支持 widget 弹窗,便于在不同触达点收集反馈。

  • AI 文案支持按问题类型输出不同风格(例如主要功能展示、技术公告、安全修复等),并允许团队微调提示词以匹配公司语调。

  • 完整的反馈时间线与沟通面板,包含用户提交、团队回复与内部备注,方便跟踪每条建议的处理状态。

  • 与 Atlassian 生态深度整合,消除重复用户管理与权限同步的运维负担。

推荐原因

如果你的团队依赖 Jira 管理产品工作流,并希望把客户反馈转化为可执行的产品输入,同时减少为对外沟通编写内容所耗费的时间,Released 是一个高效的选择。它既保留 Jira 的工作流与审计链路,又通过 AI 和可分享的门户把内部进度透明化给客户与利益相关者,帮助团队更快地确认优先级、收集证据并讲好产品故事。

适用场景
  • 需要对外展示路线图并收集客户反馈的 SaaS 团队
  • 希望自动化生成发布说明、节省文案时间的产品经理与发布负责人
  • 有企业安全合规要求、需与 Atlassian Access 联动的中大型组织

Released 将反馈收集、路线图展示与AI生成的发布说明融合在一起,围绕 Jira 构建了一条从想法到发布的闭环沟通链路,适合希望把“构建有价值功能”与“客户反馈闭环”结合起来的产品团队。

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