Relay by BackOps.ai

网站介绍: Relay 是 BackOps.ai 推出的 AI 驱动平台，旨在通过智能自动化优化供应链管理，提供从订单处理到交付的全流程可视化，提升运营效率和客户满意度。

核心功能:

1. 统一数据源，整合多平台信息，提供全局视图。
2. 自动化处理重复任务，如接听电话、处理邮件和工单。
3. 主动解决问题，及时处理供应商和承运商的事务，减少延误。
4. 提供实时供应链可视化，支持快速决策。
5. 可扩展性强，支持业务增长，适应不断变化的需求。

如何使用:

1. 将 Relay 集成到现有的系统和通信渠道中。
2. 配置标准操作程序（SOP），定义不同场景下的处理方式。
3. 设置自动化规则，指定何时升级至人工处理。
4. 让 Relay 根据配置自动执行日常任务，处理客户问题。
5. 监控和分析 Relay 的表现，持续优化供应链运营。

联系方式: 未直接提供，建议访问 BackOps.ai 官网 获取更多信息。

社交媒体: 未直接提供，建议访问 BackOps.ai 官网 获取更多信息。

公司背景: BackOps.ai 成立于 2024 年，总部位于美国旧金山，专注于利用 AI 技术自动化供应链物流。 公司已获得 200 万美元的种子前融资，由 Gradient Ventures 领导，10VC 参与。 (backops.ai)