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网站介绍: CX Genie 是一款由人工智能驱动的客户支持平台，旨在通过智能聊天机器人和自动化功能，提升客户支持质量和效率，帮助企业实现全天候支持和个性化客户体验。

核心功能:

1. 提供智能聊天机器人，自动化处理客户咨询。
2. 支持多渠道集成，包括网站、Messenger、WhatsApp、Instagram、Shopify、WordPress、Discord 和 Telegram 等。
3. 具备实时分析和报告功能，监控聊天机器人性能，提供关键指标的详细报告。
4. 提供多数据源集成功能，丰富聊天机器人知识库。
5. 支持情感和意图检测，提升客户互动质量。

如何使用:

1. 访问 CX Genie 官方网站，注册账户。
2. 使用直观的工作区，创建并定制您的第一个聊天机器人。
3. 将聊天机器人集成到您的网站或应用程序中。
4. 监控聊天机器人性能，利用实时分析和报告功能进行优化。
5. 根据需要，启用人工交接功能，实现从 AI 到人工代理的无缝过渡。

联系方式: 未直接提供，建议访问 CX Genie 官方网站获取最新的联系方式。

社交媒体:

• Facebook: https://www.facebook.com/cxgenie.virtual.agent
• YouTube: https://www.youtube.com/@CXGenie
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cxgenie
• Twitter: https://twitter.com/genie_cx

公司背景: 未直接提供，建议访问 CX Genie 官方网站获取更多关于公司的信息。