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网站介绍: OneReach.ai 是一家领先的对话式人工智能平台,致力于帮助企业在多个渠道上自动化对话和任务,提升员工和客户体验。
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核心功能:
- 提供无代码/低代码的流程自动化平台,方便用户创建和部署 AI 驱动的对话应用程序。
- 支持多种通信渠道,包括短信、WhatsApp、语音、电话、Microsoft Teams、Slack 等,确保企业能够随时随地接触客户。
- 提供最佳实践模式,允许用户无需从零开始即可实施最佳实践,涵盖从基本问答到复杂任务和对话的多种场景。
- 整合“人在回路”功能,确保在 AI 无法处理查询时,人类代理可以无缝接管,提供实时协作和反馈。
- 与多种企业系统(如 CRM、ERP、IT 服务管理系统)集成,确保 AI 代理在完整的上下文和精度下采取行动。
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如何使用:
- 访问 OneReach.ai 官网,注册并创建账户。
- 选择适合您需求的最佳实践模式或从头开始创建新的对话流程。
- 配置所需的通信渠道,确保覆盖您的目标客户群体。
- 利用无代码/低代码工具,设计和部署 AI 驱动的对话应用程序。
- 监控和分析对话数据,持续优化和改进 AI 代理的表现。
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联系方式: 未直接提供,建议访问 OneReach.ai 官网获取最新的联系方式。
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社交媒体: 未直接提供,建议访问 OneReach.ai 官网获取最新的社交媒体账号信息。
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公司背景: OneReach.ai 总部位于美国科罗拉多州丹佛市,拥有来自全球的客户,包括 athenahealth、Expedia、AutoNation、Pepsico 和 DHL 等。 (marketplace.aviahealth.com)
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