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网站介绍: OMQ GmbH 是一家位于柏林的公司,专注于提供基于人工智能的客户服务软件,旨在通过自动化和优化客户支持流程,提升企业的服务效率和客户满意度。
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核心功能:
- 提供 AI 聊天机器人,自动处理客户咨询。
- 集成智能电子邮件机器人,自动回复电子邮件支持请求。
- 提供智能帮助页面,支持互动式自助服务。
- 提供智能联系表单,实时回复客户查询。
- 集成票务系统助手,优化工单处理流程。
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如何使用:
- 访问 OMQ 官网,注册并创建账户。
- 将 OMQ 软件集成到您的网站或应用程序中。
- 根据您的需求,配置聊天机器人和知识库。
- 训练 AI 以处理特定的客户咨询。
- 启用 OMQ 服务,开始处理客户查询。
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联系方式: 未直接提供,建议访问 OMQ 官网获取最新的联系信息。
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社交媒体: 未直接提供,建议访问 OMQ 官网获取最新的社交媒体账号信息。
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公司背景: OMQ GmbH 成立于 2012 年,致力于为全球客户提供定制化的 AI 客户服务解决方案,已为超过 100 家领先企业提供服务,涵盖多个行业领域。
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