概述
Nooks 是一个以 AI 为核心的外呼流水线引擎,专为现代销售组织设计,目的在于把重复性、低价值的工作交给系统处理,从而让销售代表把精力放在有价值的客户互动与成交上。平台通过账户研究、并行拨号和通话教练三大能力,帮助团队提高接通率、加速新人成长并倍增销售管道。
核心能力
-
AI Prospector: 自动聚合购买信号、公司与联系人数据,生成优先级名单,并支持与 CRM、数据提供商和第三方工具集成,节省建表和研究时间。
-
AI Dialer: 提供并行拨号、号码校验与自动跳过占线/语音信箱的功能,提升拨打量与接通率,同时支持移动号码爬取与骚扰/垃圾电话识别。
-
AI Coach: 为每次通话打分、生成通话要点与改进建议,支持训练机器人进行话术演练,从而缩短上岗时间并提升话术一致性。
-
智能邮件与触达建议: 基于账户研究、网站行为与历史通话记录自动草拟高相关性的邮件与外联模板,提升沟通开启率和回应率。
-
合规与安全: 支持 SOC 2、GDPR、ISO 27001 等合规框架,并提供 DNC/隐私管理,便于在全球市场安全部署。
适用角色与场景
- 销售代表:减少重复拨号与查找信息的耗时,直接获得高质量线索与脚本建议,产出更多有效对话。
- 销售经理:通过自动评分与呼叫库监控团队表现,快速发现教学点并实施标准化训练。
- 销售运营/安全团队:通过与 CRM 与数据提供商集成,统一数据来源并保证合规性。
推荐理由
Nooks 将研究、拨号與教练三者串联,形成闭环的外呼流水线:从发现有购买信号的账户,到自动拨打并记录每一次通话,再到用 AI 评分与训练机器人提升队伍能力。客户案例显示可实现数倍接通率与管道增长,并能显著缩短新人工位时间与管理者审核成本。对于希望把电话作为主要获客渠道并用数据驱动运营的企业,Nooks 提供了一套可扩展且安全的解决方案。
结语
无论是追求更高接通率、减少无效拨打,还是希望建立可复制的通话文化与快速上岗流程,Nooks 都把 AI 放在流程核心,目标是把“繁重的生产力工作”自动化,让销售团队把时间和能量投入到真正推动收入的地方。


