macha

网站介绍: Macha AI 提供基于 OpenAI GPT-4o 的人工智能支持代理，旨在通过自动化客户支持流程，提升企业的客户服务效率和质量。

核心功能:

1. 集成 Zendesk，自动读取、分类并响应工单。
2. 提供多语言支持，支持 80 多种语言的即时回复。
3. 根据品牌个性定义 AI 角色，确保回复风格一致。
4. 利用知识库、宏和历史工单数据，生成高质量的回复。
5. 通过情感分析和自动标签，帮助代理更快理解和处理工单。

如何使用:

1. 访问 Macha AI 官网，注册并选择适合的订阅计划。
2. 将 Macha AI 与您的 Zendesk 账户进行集成。
3. 根据品牌需求，设置 AI 角色和回复风格。
4. 配置知识库、宏和历史工单数据，以供 AI 学习。
5. 开始使用 AI 代理处理客户工单，实时监控和优化其表现。

联系方式: 未直接提供，建议访问 Macha AI 官网获取更多信息。

社交媒体: 未直接提供，建议访问 Macha AI 官网获取更多信息。

公司背景: 未直接提供，建议访问 Macha AI 官网获取更多信息。