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网站介绍: LimeChat 是一款专为电子商务企业设计的 AI 驱动平台,旨在通过 WhatsApp 提升销售、客户支持和营销效果。
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核心功能:
- 提供由 GPT 驱动的聊天机器人,自动处理高达 80% 的客户查询。
- 实现双向 WhatsApp 营销活动,提升客户参与度和投资回报率。
- 提供全渠道客户关系管理(CRM),整合 WhatsApp、电子邮件、Facebook、Instagram 和电话等渠道。
- 提供 AI 驱动的分析工具,跟踪 WhatsApp 投资回报率、转化率、客户满意度和净推荐值等指标。
- 支持 WhatsApp 上的销售功能,包括咨询式旅程、产品目录、常见问题解答和结账流程。
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如何使用:
- 在 Shopify 应用商店安装 LimeChat 应用。
- 配置 WhatsApp 账户并与 LimeChat 平台连接。
- 设置聊天机器人以自动处理常见客户查询。
- 创建并管理双向 WhatsApp 营销活动,吸引客户参与。
- 利用分析工具监控和优化营销活动和客户支持绩效。
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联系方式: 未直接提供,建议访问官方网站获取更多信息。
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社交媒体: 未直接提供,建议访问官方网站获取更多信息。
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公司背景: LimeChat 由 Nikhil Gupta 和 Aniket Bajpai 于 2020 年创立,旨在通过 AI 驱动的聊天解决方案,帮助直接面向消费者(D2C)的品牌提升客户支持和营销效果。 (0xzx.com)
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