概述
Lavender 是一款以提高销售邮件效果为目标的 AI 驱动工具，被称为“Email Coach”。它通过对大量真实邮件数据的学习以及生成式模型的应用，为用户提供邮件评分、个性化建议、自动AI 写作/修复等功能，帮助用户在更短时间内写出更高回复率的 1:1 邮件。产品面向个人销售、团队管理者与任意需要写重要邮件的用户，支持多种邮件平台与外部销售工具集成。
核心能力
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邮件评分（Email Score）: 自动为草稿或模板打分，指出影响回复率的结构和内容问题，目标得分常以 90+ 为优化目标。
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个性化助手（Personalization Assistant）: 将潜在客户的公开数据与性格洞察带入收件箱，建议可用的个性化切入点与话题，提高邮件相关性与亲和力。
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AI 写作与修复: 基于上下文与最佳实践，自动生成邮件草稿或改写现有内容，修复会降低回复率的陈述、长度或格式问题，节省撰写时间。
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教练仪表盘（Coaching Dashboard）: 为团队管理者提供汇总分析、绩效指标与行为洞察，便于量化培训效果、识别高效模板与需改进的队员。
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广泛集成: 支持 Gmail、Outlook、Salesloft、HubSpot、Apollo、Groove、Gong 等常用平台，直接在常用工作环境中提供建议与评分。
技术与安全
Lavender 使用多种生成式 AI（包括 OpenAI 等模型与自托管微调模型），并依靠“数十亿封邮件”级别的数据进行动态优化。公司宣称具备 SOC2 认证 且遵守 GDPR，支持企业级的安全审查与快速部署流程。
使用场景与推荐理由
Lavender 适合做外呼与冷邮件的销售团队、需要提升邮件回复率的招聘者与个人用户，以及需要在组织内统一邮件最佳实践的管理者。推荐理由包括：明显的回复率提升（客户反馈有显著增长）、写作效率大幅提升以及可量化的团队培训效果。此外，提供免费试用期与面向学生、求职者等群体的免费计划，降低入门门槛，是想要通过数据驱动提升邮件绩效团队的实用工具。
定价与试用
Lavender 提供免费入门计划与按月/按年计费的多档付费计划（Starter、Individual Pro、Team 等），并支持 7 天免费试用与完整集成体验，团队计划还包含专属客户成功与人力辅导项目，便于快速在组织内落地和扩展。
