klink.cloud

网站介绍: klink.cloud 是一款全面的全渠道客户参与平台，旨在通过统一的仪表板简化多渠道客户服务运营，集成语音和非语音通信渠道，如应用内通话、社交媒体消息、电子邮件和短信，以提升客户支持和参与度。 (klink.cloud)

核心功能:

1. 提供全渠道联络中心平台，管理语音通话、社交媒体、短信、电子邮件、视频通话、工单和 CRM 集成。
2. 集成统一通信解决方案，简化客户服务操作，自动化工作流程。
3. 具备对话式 AI 和虚拟助手功能，自动响应并支持联络中心运营。
4. 提供高级分析和报告工具，深入了解客户互动、代理绩效和联络中心整体效率。
5. 支持与 CRM 系统无缝集成，为代理提供全面的客户信息和互动历史。

如何使用:

1. 访问 klink.cloud 官网 注册账户。
2. 根据需求选择适合的订阅计划，开始免费试用。
3. 配置所需的通信渠道，如电话、社交媒体、电子邮件等。
4. 利用统一的仪表板管理客户互动，自动化工作流程。
5. 通过高级分析和报告功能，监控和优化客户服务绩效。

联系方式: 未直接提供，建议访问 klink.cloud 联系我们页面 获取更多信息。

社交媒体:

• Facebook: https://www.facebook.com/klink.cloud
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/klink-cloud/

公司背景: klink.cloud 由新加坡科技公司 K-LINK Enterprise Solutions 开发，旨在为亚太地区和全球市场的品牌和企业提供尖端的联络中心解决方案，彻底改变客户体验。 (aipure.ai)