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网站介绍: Kapture CRM 是一款基于云的客户体验平台，专为各行业企业提供全渠道客户支持和自动化服务，旨在提升客户满意度和运营效率。

核心功能:

1. 提供全渠道客户支持，整合电子邮件、聊天和社交媒体等多种沟通渠道。
2. 利用 AI 驱动的聊天机器人和语音机器人，实现自动化客户服务。
3. 提供自定义工作流程，自动化重复任务，提升团队效率。
4. 提供实时报告和分析，帮助企业深入了解客户互动和支持绩效。
5. 提供超过 1000 个 API 集成，支持与现有系统的无缝连接。

如何使用:

1. 访问 Kapture CRM 官方网站，注册账户。
2. 根据企业需求，定制仪表板和工作流程。
3. 集成现有工具和系统，确保数据流畅。
4. 配置 AI 代理和自动化功能，提升客户支持效率。
5. 利用报告和分析功能，监控和优化客户服务表现。

联系方式: 未直接提供，建议访问 Kapture CRM 官方网站获取最新联系信息。

社交媒体:

• Facebook: https://www.facebook.com/Kapture-CX-114587648597221/
• Twitter: https://twitter.com/kapturecrm
• YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCwn48cxKL8wwuJYf2CVWsnQ
• Instagram: https://www.instagram.com/kapture_crm/

公司背景: Kapture CRM 成立于 2014 年，总部位于印度班加罗尔，专注于为各行业企业提供客户体验解决方案，现已在全球 16 个国家拥有超过 1000 家客户。