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网站介绍: Herodesk 是一款专为中小型企业设计的客户服务平台,旨在简化客户支持流程,提升客户满意度。
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核心功能:
- 集成多渠道客户沟通,包括电子邮件、实时聊天、Facebook Messenger 和 Instagram DM。
- 与 Shopify、WooCommerce 等电子商务平台无缝集成,提供订单历史追踪和支付状态更新。
- 提供团队协作工具,支持共享收件箱、智能文件夹、快速回复等功能。
- 具备实时分析和报告功能,帮助企业监控客户服务绩效和客户满意度。
- 提供移动应用,方便随时随地处理客户咨询。
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如何使用:
- 访问 Herodesk 官网,创建免费账户。
- 将 Herodesk 与您的电子商务平台和社交媒体账户进行集成。
- 配置团队成员和权限,设置工作流程。
- 使用 Herodesk 的功能处理客户咨询,提供高效的客户支持。
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联系方式: 未直接提供,建议访问 Herodesk 官网获取最新的联系方式。
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社交媒体: 未直接提供,建议访问 Herodesk 官网获取最新的社交媒体信息。
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公司背景: Herodesk 是一家总部位于丹麦的全远程科技初创公司,成立于 2023 年,专注于为中小型企业和网店提供简化且经济实惠的客户服务平台。 (thehub.io)
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