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网站介绍: Help.center 是一款由人工智能驱动的客户支持平台,旨在通过自动化的知识库和聊天机器人,帮助企业提升客户服务效率,减少支持工单数量。
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核心功能:
- 提供 AI 知识库,客户可即时获取自助服务支持。
- 集成 AI 聊天机器人,提供 24/7 全天候客户支持。
- 支持从 Intercom、Freshdesk 或 Zendesk 等平台一键导入现有帮助文章。
- 允许自定义域名,打造品牌专属的帮助中心。
- 提供共享电子邮件收件箱,便于高效管理客户对话。
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如何使用:
- 访问 Help.center 官网,创建免费账户。
- 导入现有的帮助文章,快速建立知识库。
- 配置 AI 聊天机器人,提供即时客户支持。
- 根据需要,设置自定义域名,提升品牌形象。
- 使用共享电子邮件收件箱,集中管理客户咨询。
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联系方式: 未直接提供,建议访问 Help.center 官网获取更多信息。
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社交媒体: 未直接提供,建议访问 Help.center 官网获取更多信息。
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公司背景: Help.center 成立于 2023 年,总部位于印度,致力于为企业提供 AI 驱动的客户支持解决方案,帮助企业提升客户满意度并降低支持成本。 (eu-startups.com)
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