Getgro.io

网站介绍: Getgro.io 是一款现代化的客户体验平台，旨在帮助成长中的品牌提升客户支持效率和满意度。

核心功能:

1. 整合多渠道客户沟通，包括实时聊天、电子邮件、WhatsApp、Instagram 等，统一管理客户互动。
2. 利用 AI 助手，基于公司知识库自动生成回复，减少人工干预，提高响应速度。
3. 自动化工单处理，自动分配、设置优先级和标签，优化工作流程。
4. 提供深入的客户洞察，生成主题总结，帮助提升客户满意度和净推荐值（NPS）。
5. 支持与现有工具和渠道的一键集成，如云电话、ERP、OMS、物流、支付网关和社交媒体等。

如何使用:

1. 访问 Getgro.io 官网，注册账户。
2. 根据提示，配置您的品牌信息和客户支持渠道。
3. 将 AI 助手与您的知识库进行关联，训练模型以自动生成回复。
4. 设置自动化工单处理规则，优化工作流程。
5. 集成现有工具和渠道，统一管理客户互动。

联系方式: 未直接提供，建议访问 Getgro.io 官网获取更多信息。

社交媒体: 未直接提供，建议访问 Getgro.io 官网获取更多信息。

公司背景: 未直接提供，建议访问 Getgro.io 官网获取更多信息。