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网站介绍: 데스크룸(Deskroom)是一款专为客户服务团队设计的AI驱动的客户体验(CX)决策支持解决方案。它通过整合客户咨询数据,帮助企业优化产品和运营决策,提升客户满意度。
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核心功能:
- 构建知识库:
- 提供AI答复推荐:
- 进行关键词监控:
- 分析客户咨询数据:
- 评估客服人员绩效:
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如何使用:
- 访问 Chrome 网上应用店,下载并安装 데스크룸扩展程序。
- 在客户咨询页面,选中相关文本,点击 데스크룸图标进行登录。
- 登录后,返回咨询页面,选中客户的咨询信息,点击 데스크룸图标,即可获取相关的答复建议。
- 选择合适的答复,复制并粘贴到咨询界面,完成客户服务。
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联系方式: 未直接提供,建议通过官方网站获取更多信息。
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社交媒体: 未直接提供,建议通过官方网站获取更多信息。
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公司背景: 未直接提供,建议通过官方网站获取更多信息。
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