Customerly Aura

网站介绍: Customerly Aura 是一款集成于 Customerly 平台的 AI 客户支持解决方案，旨在通过先进的人工智能技术，提供即时、个性化的客户服务，帮助企业提升客户满意度并降低支持成本。

核心功能:

1. 提供实时、准确的客户支持回复。
2. 自动处理高达 60% 的客户支持请求，显著减轻人工客服负担。
3. 支持智能聊天流设计，优化客户互动体验。
4. 提供全面的帮助中心，支持客户自助获取信息。
5. 提供 AI 驱动的分析报告，帮助团队优化支持流程。

如何使用:

1. 注册并登录 Customerly 账户。
2. 在平台中启用 Aura AI 功能。
3. 配置知识库和常见问题，以训练 AI 模型。
4. 设置聊天流和自动化规则，定义客户互动流程。
5. 监控 AI 的表现，定期更新和优化设置。

联系方式: 未直接提供，建议访问 Customerly 官方网站获取更多信息。

社交媒体: 未直接提供，建议访问 Customerly 官方网站获取更多信息。

公司背景: 未直接提供，建议访问 Customerly 官方网站获取更多信息。