BoldDesk

网站介绍: BoldDesk 是一款集成 AI 技术的客户服务平台，旨在通过自动化和多渠道支持，提升客户支持效率和满意度。

核心功能:

1. 提供多渠道支持，整合电子邮件、WhatsApp、Instagram、短信和 Facebook 等平台的客户对话。
2. 内置 AI Copilot，自动生成客户查询的回复建议，减少人工干预。
3. 支持实时聊天功能，允许客户在网站或应用程序上与支持团队即时沟通。
4. 提供知识库，供客户自助查找常见问题的解答。
5. 支持与第三方应用的集成，如 Salesforce、Jira、Microsoft Teams 等，扩展功能和工作流程。

如何使用:

1. 访问 BoldDesk 官网。
2. 注册并创建账户。
3. 配置所需的支持渠道，如电子邮件、WhatsApp、Facebook 等。
4. 设置 AI Copilot 和知识库，以自动化常见问题的解答。
5. 集成所需的第三方应用，优化工作流程。

联系方式: 未直接提供，建议访问 BoldDesk 官网 获取更多信息。

社交媒体: 未直接提供，建议访问 BoldDesk 官网 获取更多信息。

公司背景: 未直接提供，建议访问 BoldDesk 官网 获取更多信息。