-
网站介绍: Avaamo Agent Assist 是一款由 Avaamo Inc. 开发的 AI 驱动的联络中心助手,旨在为客户服务代表提供实时支持,提升客户服务质量和效率。
-
核心功能:
- 实时通话转录:为代理提供高准确度的实时自动转录,方便参考。
- 自动推荐:实时提供建议的回复和最佳后续行动。
- AI 知识辅助:主动监听对话,自动从知识库中提供实时建议。
- 自动化与 RPA:直接从对话中自动化后端任务。
- 摘要功能:将长时间的对话压缩为简短的摘要,突出关键细节和决策。
-
如何使用:
- 在 Chrome 浏览器中访问 Avaamo Agent Assist 的 Chrome 网上应用店页面。
- 点击“添加到 Chrome”按钮,安装扩展程序。
- 安装完成后,按照提示进行设置和配置。
- 在使用过程中,Avaamo Agent Assist 将自动提供实时支持和建议。
-
联系方式: 未直接提供,建议访问 Avaamo 官方网站 获取更多信息。
-
社交媒体: 未直接提供,建议访问 Avaamo 官方网站 获取更多信息。
-
公司背景: Avaamo Inc. 是一家专注于企业级对话式 AI 平台的公司,致力于为企业提供全面的对话式 AI 解决方案,帮助企业自动化客户服务和内部流程。
订阅邮件
加入社区
订阅我们的频道和更新